SEO处理信任危机

本文由金楠于 2016-11-21 19:53 发布在 SEO网站优化阅读：5808

在竞争激烈的互联网中，网站或公司不可能全部是正面信息，也有用户或者竞争对手的负面评价。当这些负面信息获得很好排名的时候，公司或者网站品牌就受到严重影响。

当用户搜索网站名或者公司品牌时，出现负面信息会让用户怀疑网站或公司。表面上使公司及网站的盈利减少，更严重的是用户不再相信公司或网站，损害了品牌形象，造成不可估量的损失，这在竞争严重的行业尤为突出。如图1.5在百度搜索IDC提供商“火网互联”时，结果中负面信息排在了百度知道后面，位置非常靠前，是非常严重的问题，用户对火网互联的品牌信任马上会下降。

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图1.5 排名靠前的负面信息

如果品牌出现负面信息，对用户的信任度是极大的伤害。通常这类负面信息是很难删除的，如果联系对方网站请求删除，则可能向对方支付一大笔钱才能解决，或者如果是竞争对手的网站，甚至可能不会删除。而SEO就可以解决这些问题，因为SEO能提升关键词排名。而这里只需要将负面信息，用正面信息挤到靠后的位置即可，因为用户通常不会翻看过多页的搜索结果。

通常将负面信息挤下排名的方法有很多，如购买高权重网站的软文、建设论坛博客等第三方平台软文、提升其他正面信息的排名等。

q 购买高权重网站的软文。针对负面信息的关键词，对软文的标题和正文，进行相应关键词的优化，然后付费投放到高权重的网站。通常这些软文在高权重的帮助下，能获得较好的排名，将原来排名靠前的负面信息挤下去。

q 建设论坛博客等第三方平台软文。一般在一些比较好的论坛博客中，建设一些关键词软文，然后利用搜索结果更新，排在结果的前列。这样就可以不付费做软文排名了，但是这类软文的效果不稳定，通常当搜索引擎更新后排名又掉了。

q 提升其他正面信息的排名。负面信息一般不会很多，都是少数排名靠前进而影响品牌信任度。所以在这些排名靠前的负面信息后，还有很多正面信息。通过给这些正面信息建设外链，提高页面权重，使页面的排名提高，超越负面信息，将负面信息挤到后面。

另外在其他媒体中，网站或公司品牌也可能产生信任危及，那么要在互联网中解决，也是像上面一样，将正面信息排在前列，让用户尽可能少看到品牌负面信息，减轻信任危及。

互联网是一个自由的地方，我们无法控制别人怎么评价自己，也没办法控制搜索引擎永远将正面信息排在前面。出现负面信息也是正常情况，但是负面信息会对品牌造成极大的信任危及，这是所有人都不想看到的。但是出现了负面信息，用其他方法解决，相对于利用SEO投入的资金更多，所以利用SEO处理品牌的信任危及，是成本较低效果好的一种方法。

　　本文节选自金楠所著《seo搜索引擎实战详解》一书，更多内容可关注金楠博客或者选择购买本书。