O2O平台运营团队前期怎么管理
本文由 金楠 于 2017-1-6 20:47 发布在 互联网运营 阅读:4586
O2O平台运营最难的是前期,这个阶段平台没有知名度,用户数量很少,商家也很少,甚至平台的浏览量都很少,这个过程要解决从0到1的问题。在这个阶段团队人员对平台了解不充分,对行业特点了解也不够,工作效率和水平都比较低,处于摸索阶段,所以在管理上要做到3多3少。
多培训,培训平台知识、行业知识、互联网知识等,让团队尽快成熟起来。
多开会,及时解决出现的问题,使团队快速步入正轨。
多鼓励,初期很难,需要多鼓励,避免员工失去信心,多给他们一些未来的愿景,让员工大胆去干,去发挥自己的创造力。
少犯错,平台成长起来后一点错误不会导致失败,但是前期一定在管理时,规范好员工习惯,避免不必要的错误。
少抱怨,平台前期对员工的凝聚力比较弱,而且员工数量比较少,一个员工抱怨很容易影响所有的人,造成团队不稳,所以控制好员工情绪,减少员工抱怨,营造一个积极的环境。
少换血,创业团队最重要的是人,频繁换血会使学习时间成本加大,项目甚至停滞不前,所以找人要找准,管理也要做到维持稳定,尽量少换血。
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