软文的作用分类有哪些?

本文由 金楠 于 2017-1-25 11:37 发布在  软文运营    阅读:3355      

作用是讨论事物价值的重要属性,软文有没有价值,有什么样的价值都是依据软文有什么作用、作用有多大来判断的。

软文的作用在前面已经讲到过,反推过来,依据作用来给软文分类就可以分为:产品营销软文、品牌推广软文、危机公关软文三种。

产品营销软文,就是通过软文的营销特性,将企业的产品和服务销售出去,这就是产品营销软文。这是侠义的产品营销软文定义,广义应该还包括为广告主体带来关注和流量的软文。比如杂志、报刊、网站的软文,它们以阅读量和点击量为评判标准时,它们就需要软文带来这种效果。这种类型的软文并不带来直接的产品销售,但是却能给主体带来流量和读者,我们可以看作软文的销售目标是报刊、杂志或网站本身,这样就不难理解了。

产品营销软文的写作要突出产品本身的特点,也尽可能做到令人信服,最好能把软文写得更有实用性,实用是产品营销软文的重要特点。产品营销软文是绝大多数企业都会使用的软文类型,要达到产品营销作用,软文的内容形式多是采用故事案例文、介绍说明文。

品牌推广软文,这种软文不难理解,就是推广品牌,提升口碑的软文作用类型。此类软文最主要的作用是长期投放,能让更多的人知道我们推广的品牌,也通过我们对品牌的包装,对品牌产生好感,然后对外传播良好的口碑。

品牌推广软文,是品牌企业必须要做的一种软文类型,它的特点就是突出品牌的良好形象,宣传品牌好的方面,如市占率、特色、服务、公益、贡献等方面。品牌推广作用的软文,通常会使用的内容形式是新闻评论文和名人访谈文等。

危机公关软文,这种软文平时看到的少,但是只要有企业品牌的负面危机出现,而这个企业又做了危机公关,我们就一定会看到软文性质的公关文章。因为用其他形式的手段维护品牌形象,都显得过于主观,尤其在品牌负面危机时期,主观的手段在大众的面前都显得很无力。而软文则可以站在第三方的角度上,去将危机化小,甚至从其他方面颂扬危机的企业品牌,从而引导舆论站在自己这边,达到处理品牌危机的作用。

危机公关软文,也是品牌企业一定要了解的软文类型,因为一旦遇到危机时刻,软文会成为企业唯一有效的救命手段。危机公关软文,最大的特点是一定要站在第三方角度去评论,这样才能让外界信服。写作的时候,针对危机的问题,可以转移话题、偷换概念、述说苦衷、陈清事实、颂扬优点等等。可以使用的软文内容形式是介绍说明文、新闻评论文,或者第三方的名人访谈文。

总的来说,这三种软文类型把软文要干什么都理清了,我们只要根据需要达到的效果,去选择对应的软文类型,每种作用类型的软文,又可以对应多种载体和形式的软文,这都根据写作实际情况去进行策划和选择。

在本小节结束时,另附三种分类对应的配对使用表,如图1.12

图片2.png

1.12各类软文写作投放主要配对表

 

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